Infogérance Pro

Infogérance Pro

Votre SI externalisé, géré et sécurisé 24h/24 par nos équipes. SLA contractuel, reporting mensuel, zéro surprise.

Votre SI entre de bonnes mains

L'infogérance Bellova Pro, c'est bien plus qu'un simple support helpdesk. Nous prenons en charge l'intégralité de votre système d'information : supervision proactive, maintien en condition opérationnelle, patching, sécurité et conseil stratégique.

Notre approche Security-First nous permet d'anticiper les incidents avant qu'ils ne surviennent. Nous testons vos sauvegardes régulièrement et nous vous fournissons un reporting mensuel transparent sur l'état de votre infrastructure.

  • Monitoring 24/7 avec alerting en temps réel
  • Patching et mises à jour planifiées
  • MCO (Maintien en Condition Opérationnelle)
  • Astreinte téléphonique nuit et week-end
  • Reporting mensuel détaillé
  • Conseil et roadmap IT stratégique

Ce qui est inclus dans chaque forfait

  • Supervision infrastructure 24/7
  • Portail tickets avec SLA défini
  • Patching OS et applications
  • Supervision des sauvegardes
  • Rapport mensuel d'activité
  • Interlocuteur technique dédié
  • Documentation technique fournie

Choisissez votre niveau d'infogérance

Trois formules adaptées à la taille et aux exigences de votre entreprise. Tous les tarifs sont sur devis B2B.

Essentiel

Infogérance-E

Sur devis — B2B/MSP
  • Monitoring infrastructure
  • Patching mensuel planifié
  • Tickets support 9h–18h (j. ouvrés)
  • SLA de réponse : 4h
  • Supervision sauvegardes
  • Rapport mensuel
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Premium

Infogérance-P

Sur devis — B2B/MSP
  • Tout Business inclus
  • NOC dédié Bellova Pro
  • Patching en temps réel
  • SLA de réponse : 1h
  • CISO virtuel (conseil sécu)
  • Pentest annuel inclus
  • Tableau de bord temps réel
Demander un devis

Ce que nos équipes font pour vous

Un catalogue de services managés complet, coordonné par un interlocuteur unique.

Monitoring & supervision

Surveillance en temps réel de vos serveurs, services, disques, CPU, RAM et réseau. Alertes immédiates en cas d'anomalie.

Patching & mises à jour

Application planifiée des correctifs de sécurité et mises à jour OS/applications. Fenêtres de maintenance définies avec vous.

Supervision sauvegardes

Vérification quotidienne des sauvegardes, tests de restauration périodiques, alertes en cas d'échec. Votre data est en sécurité.

Sécurité & conformité

Audit des configurations, gestion des vulnérabilités, mise en conformité RGPD et accompagnement ISO 27001.

Reporting mensuel

Rapport d'activité mensuel détaillé : disponibilité, incidents, actions réalisées, recommandations et prévisions.

Hotline & astreinte

Ligne directe vers nos techniciens. Astreinte téléphonique 24/7 sur les forfaits Business et Premium. SLA contractuel garanti.

Discutons de votre infogérance

Chaque infrastructure est unique. Nos experts analysent vos besoins et vous proposent un forfait sur mesure avec SLA adapté.